This is a great space to write long text about your company and your services. You can use this space to go into a little more detail about your company. Talk about what services you provide.
KVKK Metni
fidantopu.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla fidantopu.com tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
- E-posta: [e-posta adresi]
- Telefon: [telefon numarası]
- Adres: [adres bilgisi]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi
- Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi
- Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
- İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.)
- Sipariş ve Ödeme Bilgileri
- Üyelik Hesabı Bilgileri (Kullanıcı adı, şifre vb.)
- Talep ve Şikayet Bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- İnternet sitesi üyelik formu, sipariş formu ve iletişim formları
- Telefon, e-posta veya sosyal medya kanalları üzerinden
- Çerezler (cookies) aracılığıyla ziyaretçi davranışlarının analizi
Kişisel verileriniz;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
- Siparişlerin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarına
- Ödeme işlemleri için anlaşmalı bankalara ve ödeme kuruluşlarına
- Teknik destek, pazarlama ve lojistik hizmetleri sağlayan iş ortaklarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ve işleme amaçlarımız doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Haklarınızla İlgili Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi;
- E-posta: [e-posta adresi]
- Posta: [adres bilgisi]
üzerinden fidantopu.com’a iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK hükümleri çerçevesinde en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. Güncellemeler
fidantopu.com, işbu Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.